成都科匯科技有限公司
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擁有15年 數(shù)據(jù)存儲 專業(yè)經(jīng)驗 的私有云 解決方案商
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群暉知識庫 關(guān)于擴容失敗導(dǎo)致存儲池堪用，損毀，警告如何處理 四川 成都 科匯科技 群暉 synology 分銷商 網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)器 授權(quán)代理商 IT服務(wù)商 nas 火絨 終端安全 企業(yè)級殺毒 塔式服務(wù)器
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作者:成都科匯科技
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發(fā)布時間: 2024-09-27
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本文主要講述了當(dāng)用戶手動擴容失敗導(dǎo)致存儲池?fù)p毀，堪用或者警告的處理方法
個人數(shù)據(jù)的備份與容災(zāi)是確保數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵措施。在面對日益增長的數(shù)據(jù)量和復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時，采取有效的備份與容災(zāi)策略顯得尤為重要。群暉NAS作為網(wǎng)絡(luò)附加存儲的排頭兵，為用戶提供了強大的數(shù)據(jù)備份與讀寫能力，方便用戶使用的同時也提高了普通用戶的存儲訪問效率。個人數(shù)據(jù)的備份與容災(zāi)是保障數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵措施。在實施過程中，需要根據(jù)業(yè)務(wù)需求和實際情況選擇合適的備份方式和容災(zāi)方案，并定期進(jìn)行備份和演練以確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。
備份數(shù)據(jù)：在進(jìn)行**操作之前，確保已備份所有重要數(shù)據(jù)。這可以在硬盤出現(xiàn)問題時防止數(shù)據(jù)丟失。
檢查硬盤狀態(tài)：如果群暉提示硬盤損毀，首先將該硬盤從機器中關(guān)機拔出，并使用其他設(shè)備（如臺式機）進(jìn)行檢測，確認(rèn)硬盤是否真的存在問題。
重建存儲池：如果存儲池?fù)p毀，可以嘗試通過Synology DSM的存儲管理器來修復(fù)存儲空間或重新創(chuàng)建存儲池。
請先將目前存儲池下的數(shù)據(jù)備份到移動硬盤或者本地計算機后，刪除存儲池，重建新的存儲池存儲池空間后，將備份的數(shù)據(jù)還原回去。
1. 將U盤或移動硬盤連接NAS，然后在File Station右鍵點擊需要備份的數(shù)據(jù)，通過“復(fù)制到”的方式將數(shù)據(jù)備份至U盤或者是移動硬盤之中（File Station默認(rèn)顯示為usbshare文件夾）。
2. File Station 中通過右鍵下載的方式將數(shù)據(jù)下載至PC本地。
3. 使用網(wǎng)盤映射的方式將共享文件夾映射至PC端后再進(jìn)行手動復(fù)制黏貼備份數(shù)據(jù)。映射可參考： https://kb.synology.cn/zh-cn/DSM/help/DSM/Tutorial/store_with_windows?version=6 還請注意，請勿使用移動或者是剪切的方式備份您的數(shù)據(jù)，以防止數(shù)據(jù)丟失。
備份數(shù)據(jù)可以參考上述的操作，如果還有備份套件的需求，可以使用hyper backup進(jìn)行備份，若不用備份套件則指備份文件即可
1.2.3中任選一種方法都可以
建議多次備份，防止數(shù)據(jù)丟失
考慮電源問題：不穩(wěn)定的電源供應(yīng)可能會導(dǎo)致硬盤和存儲池問題。確保NAS連接到不間斷電源供應(yīng)（UPS），以避免因電源中斷造成的數(shù)據(jù)損失和硬件損壞。
咨詢技術(shù)支持：如果自行解決困難，可以聯(lián)系群暉的官方技術(shù)支持尋求幫助。他們可能會提供更專業(yè)的解決方案或指導(dǎo)。
考慮更換硬盤：如果確定是硬盤本身的問題，并且硬盤還在保修期內(nèi)，可以考慮聯(lián)系銷售商或制造商更換新的硬盤。
總之，面對群暉設(shè)備擴容失敗導(dǎo)致的存儲池堪用、損毀或警告問題，應(yīng)保持冷靜，按照上述建議進(jìn)行操作。在處理過程中，要時刻注意數(shù)據(jù)安全，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致更大的損失。同時，也要加強日常維護和管理，提高設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。
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一、NAS品類：
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二、場景：
網(wǎng)盤：企業(yè)版網(wǎng)盤
企業(yè)云盤，企業(yè)網(wǎng)盤（協(xié)作網(wǎng)盤，企業(yè)網(wǎng)盤，協(xié)同網(wǎng)盤，協(xié)作云盤，專業(yè)網(wǎng)盤，團隊協(xié)用云盤，文件共享協(xié)作，多人協(xié)作云盤，多人協(xié)作網(wǎng)盤，支持協(xié)作的網(wǎng)盤，多人網(wǎng)盤，網(wǎng)盤協(xié)作，支持協(xié)作的網(wǎng)盤，網(wǎng)盤存儲，私有網(wǎng)盤。
網(wǎng)盤多用戶，網(wǎng)盤服務(wù)器，多用戶網(wǎng)盤，云盤協(xié)用辦公，文件服務(wù)器，ISCS掛載，校園存儲nas,
備份一體機
集中存儲解決方案：
近線存儲打造了一個用于備份增量數(shù)據(jù)的溫數(shù)據(jù)層，作為熱數(shù)據(jù)和冷數(shù)據(jù)之間的"中轉(zhuǎn)站"
群暉常見售后客服：
不建議群暉維修。建議新購替代機型更有保障，群暉保修需知：
免費提供以下群暉技術(shù)支持服務(wù)：
查詢?nèi)簳熧|(zhì)保期，查詢是否為水貨，查詢是否為國行，查詢還有多久過保，群暉保修多久
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黑群暉不提供技術(shù)服務(wù) 黑群暉無技術(shù)服務(wù) 不支持黑群暉洗白 ，黑群暉無法升級，易丟失數(shù)據(jù)，黑群暉遷移數(shù)據(jù)
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數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)
群暉中了勒索病毒的恢復(fù)， 勒索病素解密，群暉nas中了勒索病毒怎么辦，群暉服務(wù)器被勒索病毒攻擊了怎么辦，國內(nèi)主流NAS服務(wù)器遭勒索病毒攻擊 **方案，encrypted勒索病毒對群暉NAS服務(wù)器的攻擊，防勒索解決方案，
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群暉與OA集成，實現(xiàn)單點登錄，已有成功案例，需要付費二次開發(fā)解決。如：泛微 ecology9
加密軟件： 綠盾 防止文件外發(fā)。
群暉機型及配件型號
4.1-2022年群暉在售機型及配件:
配件：VMMPRO-3NODE-S1Y ，VMMPRO-7NODE-S1Y ，VMMPRO-3NODE-S3Y ，VMMPRO-7NODE-S3Y,SYNOLOGY/網(wǎng)絡(luò)存儲擴展柜RX1217SAS,2022系列：
4.2-群暉歷史機型
23系列：
22系列：rs822+,rs822rp+，ds3622xs+，fs2500，hd6500 ，RX6022sas
21系列：RS3621RPxs、RS4021xs+、RS4017xs+、RS3621xs+、RS3618s，rs2821rp+，rx1217,RS1221+ ,RS2821RP+,RS2818RP,ds1621+，ds1821+，rs1221+,
20-系列：DS1520+
2019出品-19系列：ds1019+、 DS1219+ 、UC300 RackStation、FS3400、FS3600、FS6400、HD6400、SA3200D、SA3400、SA3600、UC3200、DVA3219 UC3200／RXD1219sas、DS420j、 DS120j、SA3600／SA3200D／FS3600、DS220j，RS1619XS+
18-系列:FS1018、RS3618xs、DS3618xs，DS3018xs、RS2818RP+、RS2418(RP)+、RS818(RP)+、DS918+、DS718+、DS418、,DS418play、DS218+、DS218play、DS418j、DS218、DS218j、DS118、NVR1218；DS918，
17-系列:FS3017、FS2017、RS18017xs+、RS4017xs+、RS3617xs+、RS3617RPxs、RS3617xs、RS217、DS3617xs、nas ds3617，DS1817+、DS1517+、DS1817、DS1517；擴展柜：417sas、RX1217sas、RX1217、DX517
16-系列：
RS18016xs+、RS2416RP+、RS2416+、DS916+、DS716+II、DS716+、RS816、DS416、DS416play、DS416slim、DS416j、DS216+II、DS216+、DS216play、DS216、DS216j、DS216se、DS116、NVR216、群暉擴展柜 RX1216sas；
15-系列:
RC18015xs+、DS3615xs、DS2015xs、RS815(RP)+、DS2415+、DS1515+、DS415+、RS815、DS1515、DS715、DS415play、DS215+、DS215j、DS115、DS115j、DS1815+；
14-系列:
RS3614xs+、RS2414(RP)+、RS814(RP)+、RS814、DS414、DS214+、DS214play、RS214、DS414j、DS414slim、DS214、DS214se、DS114、EDS14；
13-系列:
RS10613xs+、RS3413xs+、DS2413+、DS1813+、DS1513+、DS713+、DS413、DS213+、DS413j、DS413、DS213、DS213j、DS213air；
12-系列:
DS112、DS112j、DS112+、DS212、DS212j、DS212+、DS412+、DS712+、DS1512+、DS1812+、DS3612xs、RS212、RS812、RS812+、RS812RP+、RS2212+、RS2212RP+、RS3412RPxs、RS412xs、RS412RPxs；群暉212
11-系列：
DS1511+、ds2411+， RS3411xs、RS3411RPxs、DS3611xs，擴展箱 DX1211、rx1211rp+, rs411
RS2211(RP)+，RS3411(RP)xs，RX1211(RP)；
10-系列：DS1010+，DS710+，RS810(RP)+ ,rx410，DS110j；
09-系列：
ds509+ ，rs409,rs409RP+,rx4；
早期系列：ds-101 ；
群暉配件：
風(fēng)扇：FAN 92*92*25_1, 攝像頭：tc500,tb500
硬盤：SVN3400—400G，sat5210-480G,HAS5300-16TB，HAT3300-12T
內(nèi)存：d4ec-2666-8G,
網(wǎng)卡：e10g21-f2(群暉萬兆光卡，雙口光卡）
鑰匙：群暉鑰匙、群暉硬盤鑰匙、群暉硬盤托架鑰匙、群暉硬盤倉鑰匙、群暉nas鑰匙、群暉內(nèi)六角鑰匙、原裝倉門鑰匙、硬盤倉鎖鑰匙
群暉網(wǎng)卡、群暉萬兆網(wǎng)卡、群暉內(nèi)存、群暉電源、群暉電源線，群暉電源適配器100W EA11011D-120、群暉主板 M2D17 ，synology 群暉監(jiān)控許可證，群暉16TB硬盤，hat5300-8T, rks1317,E10G1-F2. X520DA1，Synology群暉內(nèi)存條原裝D4NESO-2666，Synology/群暉 企業(yè)級 M.2 NVMe SSD 400G
需要群暉硬盤鑰匙的型號：DS3622xs+, DS3617xsII, DS3617xs, DS3615xs, DS3018xs, DS2422+, DS2419+II, DS2419+, DS2415+, DS2015xs, DS1823xs+, DS1821+, DS1819+, DS1817+, DS1817, DS1815+, DS1813+, DS1621xs+, DS1621+, DS1618+, DS1517+, DS1517, DS1515+, DS1515, DS1513+, DS718+, DS716+II, DS716+, DS715, DS215+, DS214+, DVA3221, DVA3219, DX1222, DX1215II, DX1215, DX517, DX513、DS620slim、DS918+, DS418, DS418play、DS1522+, DS1520+, DS1019+, DS923+, DS920+, DS723+, DS720+, DS423+, DS420+, DVA1622、 RS1619xs+, RS1221RP+, RS1221+, RS1219+, RS822RP+, RS822+, RS820RP+, RS820+, RS819, RS818RP+, RS818+, RS422+, RX418、 RS816, RS815RP+, RS815+, RS815, RS814RP+, RS814+, RS814, RS217, RS214, RX415
五、群暉代理體系：
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NAS網(wǎng)絡(luò)存儲友商：
愛速特 asustor ，威聯(lián)通 qnap ,鐵威馬 terra-master,
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群暉服務(wù)區(qū)域
省級：四川群暉 西藏群暉 重慶群暉 貴州群暉 云南群暉
四川synology: 成都群暉 德陽群暉 綿陽群暉，攀枝花群暉，西昌群暉，雅安群暉，內(nèi)江群暉，資陽群暉，南充群暉，眉山群暉，樂山群暉，自貢群暉 瀘州群暉 廣元群暉 遂寧群暉 宜賓群暉 廣安群暉 達(dá)州群暉 雅安群暉 巴中群暉 資陽群暉 攀枝花群暉 涼山彝族自治州群暉 甘孜藏族自治州群暉 阿壩藏族羌族自治州群暉，成都群暉
貴州群暉：貴陽群暉 、六盤水群暉、遵義群暉、安順群暉、銅仁群暉、畢節(jié)群暉。 黔南群暉 、黔西南群暉、貴州黔東南群暉
重慶群暉 合川群暉 南川群暉 潼南群暉 銅梁群暉 長壽群暉 璧山群暉 榮昌群暉 綦江群暉 大足群暉 武隆群暉 墊江群暉 奉節(jié)群暉 豐都群暉 城口群暉 巫溪群暉 云陽群暉 酉陽群暉 巫山群暉 梁平群暉 彭水群暉 秀山群暉 石柱群暉 開縣群暉
云明群暉： 昆明群暉、曲靖群暉、玉溪群暉、 保山群暉 、昭通群暉 、麗江群暉 、普洱群暉、 臨滄群暉。文山壯族苗族自治州（文山群暉） 、紅河哈尼族彝族自治州（紅河群暉） 、西雙版納傣族自治州、（西雙版納群暉） 楚雄彝族自治州（楚雄群暉）、 大理白族自治州（大理群暉）、 德宏傣族景頗族自治州（德宏群暉）、 怒江傈僳族自治州（怒江群暉）、 迪慶藏族自治州（迪慶群暉）
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