在使用 Active Backup for Business 時(shí)，錯(cuò)誤代碼 0xC142011D 可能會突然出現(xiàn)，影響恢復(fù)媒體的正常功能。該錯(cuò)誤源于 Windows 部署映像服務(wù)和管理（DISM）的錯(cuò)誤配置，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法正確寫入 Windows 預(yù)安裝環(huán)境（Windows PE）的可啟動恢復(fù)文件 “boot.wim”，進(jìn)而造成恢復(fù)媒體無法正確卸載。下面將詳細(xì)介紹修復(fù)該錯(cuò)誤的完整步驟及相關(guān)注意事項(xiàng)。
Active Backup for Business 是一款常用的備份與恢復(fù)工具，而恢復(fù)媒體在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)起著關(guān)鍵作用，能夠幫助用戶快速恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和設(shè)置?！癰oot.wim” 文件作為 Windows PE 的核心組件，是恢復(fù)媒體正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。當(dāng) DISM 配置出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，“boot.wim” 文件的數(shù)據(jù)寫入會出現(xiàn)異常，這不僅會導(dǎo)致當(dāng)前的恢復(fù)媒體無法正常卸載，還可能影響后續(xù)的系統(tǒng)恢復(fù)操作，使系統(tǒng)在出現(xiàn)問題時(shí)無法得到及時(shí)修復(fù)。
備份重要的注冊表項(xiàng)。注冊表是 Windows 系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)庫，錯(cuò)誤的修改可能會導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重問題?？梢栽谧员砭庉嬈髦?，右鍵點(diǎn)擊要備份的項(xiàng)，選擇 “導(dǎo)出”，將其保存到安全的位置，以便在出現(xiàn)問題時(shí)能夠恢復(fù)。
在 “Windows 系統(tǒng)” 文件夾中找到 “命令提示符”，右鍵點(diǎn)擊它，然后選擇 “以管理員身份運(yùn)行”。這一步必須以管理員身份運(yùn)行，否則命令可能無法執(zhí)行成功，因?yàn)?DISM 命令需要較高的系統(tǒng)權(quán)限來對系統(tǒng)映像進(jìn)行操作。
在打開的命令提示符窗口中，輸入命令 “DISM.exe/Cleanup-Wim”，然后按下回車鍵。該命令的作用是清理 Windows 映像文件（WIM）的緩存和臨時(shí)文件，解決可能存在的映像文件損壞或配置錯(cuò)誤問題。執(zhí)行命令后，系統(tǒng)會開始進(jìn)行清理操作，過程可能需要幾分鐘時(shí)間，具體取決于系統(tǒng)的狀態(tài)和硬件性能。在命令執(zhí)行過程中，不要關(guān)閉命令提示符窗口，等待命令執(zhí)行完成并顯示操作成功的提示信息。
在注冊表編輯器的左側(cè)導(dǎo)航欄中，按照路徑 “計(jì)算機(jī)> HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > WIMMount > 已裝載映像” 依次展開。
在 “已裝載映像” 項(xiàng)中，找到 REG_SZ 下的計(jì)算機(jī)代碼，確認(rèn)其是否存在。如果存在，右鍵點(diǎn)擊該計(jì)算機(jī)代碼，選擇 “刪除”，并在彈出的確認(rèn)對話框中點(diǎn)擊 “確定”。這一步的目的是清除可能導(dǎo)致 “boot.wim” 文件無法正確卸載的殘留配置信息，這些殘留信息可能會干擾恢復(fù)媒體與系統(tǒng)的正常交互。
裝載完成后，嘗試卸載恢復(fù)媒體，確認(rèn)卸載過程是否順利，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤提示。如果恢復(fù)媒體能夠正常裝載和卸載，說明錯(cuò)誤已經(jīng)修復(fù)；如果問題仍然存在，則需要進(jìn)行進(jìn)一步的排查。
如果在執(zhí)行 “DISM.exe/Cleanup-Wim” 命令時(shí)出現(xiàn)失敗提示，可能是由于系統(tǒng)映像損壞或其他系統(tǒng)組件問題導(dǎo)致的?？梢試L試以下解決辦法：
重啟計(jì)算機(jī)后再次執(zhí)行該命令，有時(shí)候系統(tǒng)的臨時(shí)故障會導(dǎo)致命令執(zhí)行失敗，重啟后可能會恢復(fù)正常。
運(yùn)行系統(tǒng)文件檢查器（SFC）命令修復(fù)系統(tǒng)文件。在命令提示符中輸入 “sfc /scannow”，該命令會掃描并修復(fù)系統(tǒng)中的損壞文件，完成后再重新執(zhí)行 DISM 命令。
如果在注冊表編輯器中沒有找到 “已裝載映像” 項(xiàng)或?qū)?yīng)的計(jì)算機(jī)代碼，可能是由于該配置信息已經(jīng)被自動清理，此時(shí)可以直接跳過注冊表編輯步驟，重新驗(yàn)證恢復(fù)媒體的功能。
定期檢查系統(tǒng)更新，及時(shí)安裝 Windows 系統(tǒng)的更新補(bǔ)丁，這些補(bǔ)丁通常包含對 DISM 和 Windows PE 組件的修復(fù)和優(yōu)化。
在使用恢復(fù)媒體或?qū)ο到y(tǒng)映像進(jìn)行操作后，按照正確的步驟卸載恢復(fù)媒體，避免強(qiáng)制拔除或異常關(guān)閉相關(guān)程序。
定期使用系統(tǒng)自帶的維護(hù)工具，如磁盤清理、系統(tǒng)還原點(diǎn)創(chuàng)建等，保持系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
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---------------群暉設(shè)備用戶使用常見問題top 10----------------
1.為什么群暉設(shè)備斷電后無法訪問群暉或者異常關(guān)機(jī)后，或搬家，或換了個(gè)地方后連不上群暉 設(shè)備？群暉閃黃燈，連不上群暉nas，群暉無法啟動，群暉忘記密碼，無法登錄，登錄報(bào)錯(cuò)。管理員或普通用戶NAS登陸密碼忘記，登不上NAS如何解決？4.為什么QC訪問失敗群暉賬號無法登錄？
2、群暉訪問很卡，傳數(shù)據(jù)很慢，內(nèi)網(wǎng)群暉訪問很卡，局域網(wǎng)內(nèi)，群暉訪問很慢
2.為什么群暉設(shè)備新加了一塊或幾塊硬盤為什么存儲空間沒有相應(yīng)增加？群暉硬盤報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致存儲池降級，如何操作。如何把移動硬盤的內(nèi)容copy到群暉。
3.群暉文件刪除后，如何恢復(fù)，文件刪除后如何找回？
5.為什么文件夾總共有少量數(shù)據(jù)而存儲空間顯示空間數(shù)據(jù)已滿？
6.群暉備份，drive套件，有些文件夾備份不了，drive套件不能同步文件，
7.群暉存儲空間滿了報(bào)警，如何安全擴(kuò)容不掉數(shù)據(jù)，如何在線擴(kuò)容
9.如何用群暉設(shè)備實(shí)現(xiàn)文件在線只讀不能另存的控制問題？
常見問題: synology.me 沒有工信部備案，需要取消解析
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